Sistema Profissional Terra Flor
Condições Comerciais
A Terra Flor surgiu e floresceu a partir da experiência dos seus co-criadores, Vishwa e Vistar, como profissionais na área das terapias complementares.
Nós sabemos como é importante poder adquirir os óleos essenciais com condições e descontos especiais.
Sabemos também que a revenda dos óleos essenciais e vegetais pode ser uma excelente oportunidade para complementar a renda, pois nossos clientes querem levar para casa as experiências vivenciadas em atendimento.
Para usufruir de descontos de até 25%, basta fazer seu cadastro e nos enviar um certificado que comprove sua atuação profissional na área das terapias complementares.
Faça parte dessa rede de pessoas que espalham saúde e aromas pelo mundo!
Descontos
- Os profissionais cadastrados recebem até 25% de desconto a partir do preço para o consumidor final;
- Alguns acessórios disponíveis em nossa linha de produtos não recebem desconto.
Requisitos
- Ser pessoa física;
- Ser profissional na área de saúde, bem estar, beleza e terapias complementares;
- Comprovar formação profissional nas áreas citadas.
Comprovação Profissional
- Possuir certificado profissional que comprove a formação na área de saúde ou terapias complementares;
- O certificado profissional deve ter carga horária mínima de 48 horas;
- Poderá ser certificado de conclusão de curso, de workshop, curso livre, diploma de graduação, o importante é que comprove atuação na área da saúde ou terapias complementares;
- Será aceito o somatório das horas no caso de mais de um certificado.
Cadastro
- É necessário o preenchimento do formulário de cadastro online, que passa por aprovação;
- No preenchimento do formulário online será solicitado o envio do certificado profissional digitalizado;
- O formulário está disponível clicando aqui.
Aprovação do Cadastro
- Os cadastros recebidos são analisados no prazo máximo de 48hs;
- Aprovado, o cliente recebe um email com o seu código de cliente e login para o acesso ao Portal do Profissional (área de pedidos).
Pedidos
- Os pedidos são realizados no nosso site, no Portal do Profissional;
- As informações para login e cadastro de senha serão enviadas por e-mail a aprovação do cadastro;
- Ao acessar o Portal do Profissional com seu login e senha cadastrada, os valores dos produtos aparecerão com o desconto concedido para os profissionais;
- Para fazer os pedidos, basta escolher os seus produtos e adicionar no seu carrinho de compras;
- Pedidos aprovados e em processamento não poderão ser alterados (incluir ou excluir itens).
Prazo para a expedição dos Pedidos
- O prazo para recebimento do pedido, separação dos produtos e despacho do pacote é de até 5 dias úteis;
- Considera-se o encerramento do prazo de 5 dias o momento em que o pedido fica pronto para coleta da transportadora ou entrega na agência dos Correios para postagem.
Valor mínimo de Pedidos
- O valor mínimo para todos os pedidos é de R$300,00;
- Não há exigência de periodicidade para compras.
Formas de Pagamento
- Boleto Bancário (PagSeguro) – à vista
- PIX – a vista (4% de desconto)
- Cartão de crédito (Rede) – parcelado em até 4X sem juros (parcela mínima de R$75,00)
Informações sobre frete
- Frete por conta do cliente (FOB);
- É possível escolher entre Correios (PAC ou SEDEX) ou Transportadoras (TNT, Braspress ou Total Express);
- O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, considerando o peso e medidas do pacote, valor do pedido, endereço de destino e forma de envio escolhida;
- O frete grátis oferecido para o consumidor final no site, não se aplica para as compras de profissionais;
- O prazo de entrega após a Terra Flor despachar o pacote para o parceiro logístico será apresentado no momento da escolha do frete e depende da empresa prestadora do serviço de entregas (Correios ou transportadoras);
- Todos os procedimentos detalhados de fretes e envios estão descritos no link: https://terra-flor.com/frete-e-envio/ acesse para ciência e adequação;
- A aceitação das condições comerciais descritas nesta página resultará também na aceitação das Condições de Frete e Envio da Terra Flor Aromaterapia.
Frete Grátis
- O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, considerando o peso e medidas do pacote, valor do pedido, endereço de destino e forma de envio escolhida;
- O pedido mínimo para o frete grátis ser habilitado é R$650,00;
- Pedidos contemplados com frete grátis que tiverem valores abaixo de R$3.000,00 serão encaminhados via Correios (PAC);
- Pacotes com valores acima de R$ 4.180,00 serão encaminhados via transportadora;
- Caso o cliente tenha a preferência em receber o seu pedido por SEDEX poderá escolher esta opção na finalização da compra, sendo que se optar por essa modalidade deverá pagar pelo frete.
Rastreamento do Pedido
- As informações para rastreamento do pacote serão enviadas através de um e-mail informativo logo após a postagem do pacote nos Correios ou coleta pela transportadora;
- É indicado checar a caixa de spam caso não receba o e-mail;
- A Terra Flor Aromaterapia possui um canal de atendimento ao cliente e está disponível para auxiliá-lo sempre que houver necessidade para o acompanhamento do trânsito do pacote até o destino. Entretanto como é um serviço terceirizado, dependemos das empresas responsáveis pela entrega para a resolução de possíveis adversidades, como atrasos por exemplo.
Materiais de apoio
- A Terra Flor disponibiliza aos seus clientes folders e cartazes conforme disponibilidade de estoque;
- Consulte nosso blog e nossos e-books com receitas, informações e dicas sobre aromaterapia. São materiais importantes que ajudam muito a esclarecer dúvidas sobre os produtos, suas propriedades e formas de uso;
- O aplicativo Guia Prático de Aromaterapia também é um material indispensável para quem quer conhecer mais sobre o universo dos óleos essenciais.
Sugestão para o 1º pedido
A listagem de óleos essenciais abaixo são os top de vendas da empresa, aqueles mais conhecidos pelo público e com vasta bibliografia disponível, bem como estudos e artigos científicos.
Trocas e Devoluções
- O cliente tem até 7 dias corridos para conferir e reclamar a falta, avaria ou a remessa de produtos trocados, a partir da chegada do pedido. Após 7 dias, não serão mais aceitos nenhum tipo de reclamação relacionada ao produto;
- Todos os procedimentos de troca estão descritos na nossa Política de Trocas e Devoluções. Acesse o link: https://terra-flor.com/trocas-e-devolucao/;
- Não trocamos produtos com prazo de validade vencido ou por qualquer outra razão, exceto aquelas descritas na Política de Trocas e Devoluções;
- A aceitação das condições comerciais descritas acima resultará também na aceitação da Política de Trocas e Devoluções da Terra Flor Aromaterapia.