Sistema Profissional Terra Flor

Condições Comerciais

A Terra Flor surgiu e floresceu a partir da experiência dos seus co-criadores, Vishwa e Vistar, como profissionais na área das terapias complementares.

Nós sabemos como é importante poder adquirir os óleos essenciais com condições e descontos especiais.

Sabemos também que a revenda dos óleos essenciais e vegetais pode ser uma excelente oportunidade para complementar a renda, pois nossos clientes querem levar para casa as experiências vivenciadas em atendimento.

Para usufruir de descontos de até 25%, basta fazer seu cadastro e nos enviar um certificado que comprove sua atuação profissional na área das terapias complementares.

Faça parte dessa rede de pessoas que espalham saúde e aromas pelo mundo!

Descontos

Os profissionais cadastrados recebem até 25% de desconto a partir do preço para o consumidor final;
Alguns acessórios disponíveis em nossa linha de produtos não recebem desconto.

Requisitos

Ser pessoa física;
Ser profissional na área de saúde, bem estar, beleza e terapias complementares;
Comprovar formação profissional nas áreas citadas.

Comprovação Profissional

Possuir certificado profissional que comprove a formação na área de saúde ou terapias complementares;
O certificado profissional deve ter carga horária mínima de 48 horas;
Poderá ser certificado de conclusão de curso, de workshop, curso livre, diploma de graduação, o importante é que comprove atuação na área da saúde ou terapias complementares;
Será aceito o somatório das horas no caso de mais de um certificado.

Cadastro

É necessário o preenchimento do formulário de cadastro online, que passa por aprovação;
No preenchimento do formulário online será solicitado o envio do certificado profissional digitalizado;
O formulário está disponível clicando aqui.

Aprovação do Cadastro

Os cadastros recebidos são analisados no prazo máximo de 48hs;
Aprovado, o cliente recebe um email com o seu código de cliente e login para o acesso ao Portal do Profissional (área de pedidos).

Pedidos

Os pedidos são realizados no nosso site, no Portal do Profissional;
As informações para login e cadastro de senha serão enviadas por e-mail a aprovação do cadastro;
Ao acessar o Portal do Profissional com seu login e senha cadastrada, os valores dos produtos aparecerão com o desconto concedido para os profissionais;
Para fazer os pedidos, basta escolher os seus produtos e adicionar no seu carrinho de compras;
Pedidos aprovados e em processamento não poderão ser alterados (incluir ou excluir itens).

Prazo para a expedição dos Pedidos

O prazo para recebimento do pedido, separação dos produtos e despacho do pacote é de até 5 dias úteis;
Considera-se o encerramento do prazo de 5 dias o momento em que o pedido fica pronto para coleta da transportadora ou entrega na agência dos Correios para postagem.

Valor mínimo de Pedidos

O valor mínimo para todos os pedidos é de R$300,00;
Não há exigência de periodicidade para compras.

Formas de Pagamento

Boleto Bancário (PagSeguro) – à vista
PIX – a vista
Cartão de crédito (Rede) – parcelado em até 6X sem juros (parcela mínima de R$50,00)

Informações sobre frete

Frete por conta do cliente (FOB);
É possível escolher entre Correios (PAC ou SEDEX) ou Transportadoras (TNT, Braspress ou Total Express);
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, considerando o peso e medidas do pacote, valor do pedido, endereço de destino e forma de envio escolhida;
O frete grátis oferecido para o consumidor final no site, não se aplica para as compras de profissionais;
O prazo de entrega após a Terra Flor despachar o pacote para o parceiro logístico será apresentado no momento da escolha do frete e depende da empresa prestadora do serviço de entregas (Correios ou transportadoras);
Todos os procedimentos detalhados de fretes e envios estão descritos no link: https://terra-flor.com/frete-e-envio/ acesse para ciência e adequação;
A aceitação das condições comerciais descritas nesta página resultará também na aceitação das Condições de Frete e Envio da Terra Flor Aromaterapia.

Frete Grátis

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, considerando o peso e medidas do pacote, valor do pedido, endereço de destino e forma de envio escolhida;
O pedido mínimo para o frete grátis ser habilitado é R$750,00;
Pedidos contemplados com frete grátis que tiverem valores abaixo de R$3.000,00 serão encaminhados via Correios (PAC);
Pacotes com valores acima de R$ 3.000,00 serão encaminhados via transportadora;
Caso o cliente tenha a preferência em receber o seu pedido por SEDEX poderá escolher esta opção na finalização da compra, sendo que se optar por essa modalidade deverá pagar pelo frete.

Rastreamento do Pedido

As informações para rastreamento do pacote serão enviadas através de um e-mail informativo logo após a postagem do pacote nos Correios ou coleta pela transportadora;
É indicado checar a caixa de spam caso não receba o e-mail;
A Terra Flor Aromaterapia possui um canal de atendimento ao cliente e está disponível para auxiliá-lo sempre que houver necessidade para o acompanhamento do trânsito do pacote até o destino. Entretanto como é um serviço terceirizado, dependemos das empresas responsáveis pela entrega para a resolução de possíveis adversidades, como atrasos por exemplo.

Materiais de apoio

A Terra Flor disponibiliza aos seus clientes folders e cartazes conforme disponibilidade de estoque;
Consulte nosso blog e nossos e-books com receitas, informações e dicas sobre aromaterapia. São materiais importantes que ajudam muito a esclarecer dúvidas sobre os produtos, suas propriedades e formas de uso;
O aplicativo Guia Prático de Aromaterapia também é um material indispensável para quem quer conhecer mais sobre o universo dos óleos essenciais.

Sugestão para o 1º pedido

A listagem de óleos essenciais abaixo são os top de vendas da empresa, aqueles mais conhecidos pelo público e com vasta bibliografia disponível, bem como estudos e artigos científicos.

Trocas e Devoluções

O cliente tem até 7 dias corridos para conferir e reclamar a falta, avaria ou a remessa de produtos trocados, a partir da chegada do pedido. Após 7 dias, não serão mais aceitos nenhum tipo de reclamação relacionada ao produto;
Todos os procedimentos de troca estão descritos na nossa Política de Trocas e Devoluções. Acesse o link: https://terra-flor.com/trocas-e-devolucao/;
Não trocamos produtos com prazo de validade vencido ou por qualquer outra razão, exceto aquelas descritas na Política de Trocas e Devoluções;
A aceitação das condições comerciais descritas acima resultará também na aceitação da Política de Trocas e Devoluções da Terra Flor Aromaterapia.